TQ是什么意思?
作者:admin | 来源:百度 | 发布时间:2019-11-07 15:11 | 浏览次数:

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TQ即时通讯软件由北京上智讯软件有限公司开发,是目前最受欢迎的在线客户服务系统。
使用此系统,访客不需要下载软件或附加组件,而是可以直接与公司的客户服务代表和TQ的出色功能进行通信,以深入分析关键技术。
他还阐述了TQ的历史发展和企业文化。
TQ是全国商业在线客户服务系统的创始人和行业标准的创始人。中国第一家也是最大的免费在线客户服务系统提供商。它是第一家发布用于移动平台的在线客户服务系统的国内服务提供商。呼叫中心的创建者通过技术创新创造性地打开了通向呼叫中心的普遍时代。
扩展数据:基本功能:1.网站监视:访问者信息,动态轨迹,受邀会话实时监视,网站流量清单,网站设计调整,优化推广计划
2,客户识别:网站销售客服人员可以知道该行的访客人数,网站访问率,以充分捕捉访问者信息并有效指导需求您可以分析访客并最大化订单。
同时,可以大大提高客户服务满意度。
3.流量评估:将网站嵌入TQ中后,您可以实时监视网站流量。
4.聊天日志:您可以在服务器端创建聊天日志的自动备份。客户服务代表可以随时查看当前和过去的会话消息。网页访问者可以将会话内容存储在本地,以方便查询注册。
5,访问者邀请:对于激进攻击,请执行监视整个活动邀请的潜在客户访问路径的整个过程。
当访问者登录时,网站分发者可以在访问者接受系统中监视相关的访问者信息,并通过单击“请求呼叫”来选择访问者以主动邀请会话。
使您的网站成为真正的“企业”和“旅行者”。
功能:1,网站监视:监视访问者的访问路径,访问源,感兴趣的产品。
2.在线谈判:网站访问者通过直接点击交易来洽谈业务。
3.智能机器人:忙碌或离开时帮助机器回答访客问题。
4,短信办公室:24小时手机短信和谈判互动,允许随时随地开展业务。
5.小组交流:参与多个商业区和数十万商业用户的谈判以开展在线业务。
6.客户俱乐部:建立公司客户俱乐部,以通过TQ提高客户依从性。
7.内部办公室:部门组织的内部管理以及与组织成员的协作。
8,文件传输:原本功能强大的拖放文件夹传输既方便又快捷。
参考资料来源:百度百科-TQ

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